IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) C# / .net at Worldline (Wien, Österreich)

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Company:
Location: Wien, Österreich
Type: Full Time
Created: 2021-07-07 05:00:41

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Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir Dich als lösungsorientierten

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) C# / .net

In Deiner Rolle unterstützt Du uns als IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Authentifizierungssysteme auf Basis von Mircosoft .net Technologien.

Wir betreiben komplexe Systeme, die rund um die Uhr funktionieren und somit gewährleisten, dass die Authentifizierung zwischen Karteninhabern, Banken und Händlern zuverlässig und pünktlich erfolgt.

Starke analytische Fähigkeiten sind eine Grundvoraussetzung für diese Position. Du solltest auch in der Lage sein, mit Druck und Stress umzugehen und gleichzeitig die Fähigkeit zu bewahren, strukturiert zu arbeiten. Du solltest eine klare Vorstellung davon haben, was von deiner Rolle erwartet wird. Die Arbeit in dieser komplexen Anwendungsumgebung bedeutet jedoch nicht, dass dein Wissen vollständig sein muss. Deine Kommunikation mit Kunden und Kollegen sollte immer professionell sein, aber mit dem Selbstvertrauen, gegebenenfalls „Nein“ zu sagen.

Was erwartet Dich?

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen und stetig wachsenden Unternehmen ist genau nach Deinem Geschmack
  • Ein proaktiver interdisziplinärer Austausch mit Kolleginnen und Kollegen anderer Projekte und Bereiche ist genau Dein Fall
  • Für Deine Work-Life-Balance sorgen flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice sowie 25 Tage Urlaub

Deine täglichen Aufgaben:

  • Du verantwortest den Second Level Support im Bereich Strong Authentication und betreust dabei insbesondere auf Microsoft .net Technologien basierte Applikationen
  • Verwalten und Beheben von Vorfällen, Problemen und Änderungen
  • Schnelle und genaue Bestimmung der Auswirkungen bei (hochrangigen) Vorfällen, Schätzung der Lösungszeiten bei (hochrangigen) Vorfällen und Festlegung von Gegenmaßnahmen bei Vorfällen
  • Du unterstützt den laufenden Betrieb der bereits bestehenden Applikationen und arbeitest aktiv an deren Weiterentwicklung durch Migrationen und Changes mit
  • Die erforderlichen Betriebsdokumentationen werden durch dich angefertigt und gepflegt
  • Du sorgst für die Implementierung der Überwachung und fungierst als Hauptansprechpartner der internen Kollegen bezüglich Fragen zu den von dir betreuten Applikationen
  • Für die von dir betreuten Applikationen bist Du ebenfalls in der Projektarbeit involviert - mit dem Ziel, der Übernahme neuer Anwendungen in Produktion

Dein Erfolg zeigt sich durch:

  • Du arbeitest erfolgreich im Team zusammen, um den reibungslosen Betrieb unserer Softwarelösungen zu gewährleisten
  • Du hast Spaß dabei Abläufe und Prozesse zu hinterfragen, zu evaluieren und gemeinsam mit dem Team Verbesserungen umzusetzen

Fähigkeiten, auf die wir nicht verzichten können:

  • HTL Abschluss in Informatik oder Softwaretechnik, bevorzugt Bachelor- / Masterabschluss, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast keine Scheu davor Probleme von Kundensystemen zu analysieren, professionell mit Kunden zu kommunizieren und im Application Support tätig zu sein
  • Erste berufliche Erfahrung im Umgang mit Infrastruktur- und Support-Anforderungen
  • Fundierte Erfahrungen mit Microsoft Servern
  • Gute Kenntnisse im Shell-Scripting und SQL sowie ein grundsätzliches Verständnis für Datenbanken
  • Du bist bereit Rufbereitschaften zu realisieren
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Deine Englischkenntnisse fließend

Fähigkeiten, die wir gerne hätten:

  • Plattformen wie Windows Server, MS SQL Server und IIS sind dir bekannt
  • IT-networks sind für Dich nicht nur „WLAN“
  • Du kennst die Programmiersprache .Net/C# und Javascript
  • Aktuelle Webtechnologien (Responsive Webdesign), WCF und Security schrecken Dich nicht ab
  • Agile Methoden wie Scrum, Kanban sind Dir nicht fremd
  • Monitoring, HTML- und XML-Kenntnisse wünschenswert

Weitere Gründe, Deine Karriere bei uns zu starten:

Du bist nicht nur Teil eines weltweit führenden Unternehmens im Bereich Transaktionsdienstleistungen, sondern Du profitierst auch von einem familiären Umfeld, das durch gemeinsame Veranstaltungen gefördert wird und von zahlreichen Benefits. Dazu gehören: eine zentrumsnahe Location mit guter Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, Zuschuss zum Mittagessen, gute Work-Life Balance (Home-Office, flexible Arbeitszeiten), gratis Tee und Kaffee und flache Hierarchien. Zusätzlich wird bei uns eine offene Feedback-Kultur gelebt. Deine Entwicklung ist uns wichtig und es ist unser Ziel Dich zu motivieren, zu fordern und zu fördern, damit Du Dein volles Potenzial ausschöpfen kannst.

Gehalt Wir sind dazu verpflichtet, Dich darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestgrundgehalt für diese Position € 2.556,-- brutto beträgt (14x jährlich). Je nach Deiner Qualifikation und Erfahrung sind wir zu einer entsprechenden Überbezahlung bis zu € 3.550,-- brutto monatlich bereit.

Sie werden nicht nur Teil eines weltweit führenden Unternehmens, das ein starker Partner in der digitalen Welt ist, sondern Sie finden bei uns interessante und vielseitige Aufgaben sowie Raum für eigene Ideen.

Wir schätzen Kreativität, Teamgeist, Performance und Engagement. Diese Werte zeigen sich in unserer täglichen Arbeit und sind in unserer Unternehmens-DNA fest verankert. Sie zu motivieren, zu fordern und zu fördern, hat für uns höchste Priorität. Wir wollen, dass Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können. Hierbei unterstützen wir Sie mit umfassenden Schulungsprogrammen und begleiten Sie auf dem Weg Ihrer Karriere.

Eine große Expertise, neue Erkenntnisse, verschiedenste Denkweisen und die hohe Motivation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei zeichnen den Erfolg unseres Unternehmens aus. Sie geben auf der ganzen Welt ein Gesicht und haben es zu dem erfolgreichen Unternehmen gemacht, das es heute ist. Damit wir unsere Spitzenposition halten und weiter ausbauen können, setzen wir auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Talente.

Wir fördern bei Chancengleichheit. Wir unterscheiden nicht zwischen Herkunft, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.